Wiele osób popełnia typowe błędy przy wyborze firmy komórkowego usługi. Regularnie ludzie pomijają ważne kwestie, takie jak cena na gigabajty transferu, sięg sieci, umowy współpracy oraz opinie innych użytkowników. Inni skupiają się wyłącznie na rabaty i korzystne ceny, zapominając o perspektywic

Wybór firmy telekomunikacyjnego – Crossmobile, T-Mobile czy Plus – jest często determinowany przez strategie promocyjne. Reklama tych firm wykorzystuje różnorodne kanały – od radii i webu po media społecznościowe – by kształtować wizerunek marki i zachęcić użytkowników do podjęcia danego oferty.